Peter Deutschmann

Du hast die wichtigsten Etappen deiner eMobility-Reise gemeistert – von der Suche nach der richtigen Ladestation bis zum erfolgreichen Aufladen. Doch der letzte Schritt steht noch bevor: das Bezahlen (PAY). Klingt unspektakulär? Weit gefehlt! Denn dieser finale Moment könnte deine gesamte Erfahrung revolutionieren. Stell dir vor, das Bezahlen läuft genauso reibungslos und automatisch ab wie die Fahrt selbst – ohne lästiges Hantieren, ganz einfach und sicher.

Im ersten Teil unserer Blogserie haben wir uns mit dem optimalen Finden von Ladestationen beschäftigt (FIND). Nun geht es um den nächsten entscheidenden Schritt: das Laden (CHARGE). Unser Ziel ist es, auch den Ladevorgang so mühelos und angenehm wie möglich zu gestalten. Versetze dich daher wieder in die Situation, dass du mit deinem E-Auto unterwegs bist und gerade an einer Ladestation ankommst.

Sommerferien sind in den meisten Bundesländern Deutschlands schon wieder vorbei. Viele Familien sind in diesem Jahr wieder oder erstmals mit dem Elektroauto in den Urlaub gefahren. Vollgeladen mit den Siebensachen ging es auf große Fahrt.  Mit einem Unterschied: Laden statt Tanken. Und das mit allen Umgewöhnungen, die so ein Wechsel mit sich bringt.

Stellen Sie sich einmal vor Sie sind Einzelhändler und bieten Ihren Kundinnen und Kunden ein zielgerichtetes, umsatzorientiertes Ladeangebot vor Ihrem Ladengeschäft.

Bereits im Frühjahr kündigte einer unserer Kunden, die Deutsche Post DHL Group, „neue digitale Services zur Qualitätsverbesserung an“, um „die Nutzung von Brief- und Paketdienstleistungen einfacher und transparenter“ ¹ zu gestalten.